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第342章 危机中的变革[1/2页]

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    国际零售巨头的入驻消息一经传出,整个城市的商业格局都为之震动。陈宇站在办公室窗前,望着街头巷尾张贴的对手宣传海报,内心却异常平静。他清楚,逃避解决不了问题,唯有主动求变,才能在这场激烈的竞争中存活。

    当天下午,陈宇紧急召集百货商店的核心团队。会议室内气氛凝重,大家都深知此次挑战的严峻。“大家都知道,国际巨头要来了。他们资金雄厚、品牌影响力大,我们面临的压力前所未有。但我们也有自己的优势,那就是对本地市场的了解和灵活的运营策略。”陈宇目光坚定地扫视着众人,试图鼓舞士气。

    负责市场的小王率先发言:“陈总,我觉得我们可以加强与本地供应商的合作,打造更多具有本地特色的商品专区。比如,推出本地传统手工艺品、特色美食的集合区,突出差异化。”陈宇微微点头,肯定道:“这是个好思路,不仅能吸引本地顾客的情感认同,还能作为卖点吸引游客。”

    运营主管小李皱着眉头说:“不过,他们的供应链体系成熟,成本控制能力强,我们在价格上可能很难竞争。”陈宇沉思片刻,说:“价格不是唯一的竞争因素。我们可以优化服务流程,提升服务质量,为顾客提供更多附加值。比如,开展一对一的购物顾问服务,为顾客量身推荐商品。”

    会议持续了几个小时,大家各抒己见,逐渐勾勒出应对策略的雏形。然而,真正的挑战才刚刚开始。随着竞争对手的开业日期临近,各种宣传铺天盖地,许多顾客被吸引过去,陈宇百货商店的客流量锐减。

    陈宇亲自到店里巡视,发现以往热闹的楼层变得有些冷清,店员们也士气低落。他把店员们召集到一起,大声说道:“大家别灰心!这只是暂时的。我们要相信自己的优势,用心服务好每一位顾客。只要我们团结一心,就没有过不去的坎儿。”

    为了提升员工的积极性和专业度,陈宇安排了一系列的培训课程,涵盖服务技巧、商品知识和营销策略等方面。同时,他还制定了激励机制,对于表现优秀的员工给予丰厚的奖励。

    在商品方面,陈宇加大了与本地供应商的合

第342章 危机中的变革[1/2页]

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